📘 Руководство пользователя IronAds

Добро пожаловать! Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для комфортного использования доски объявлений IronAds.

📝 Регистрация и вход

Регистрация

• Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице.
• Заполните поля: имя пользователя, email, пароль, телефон (необязательно), регион и город (для отображения в объявлениях).
• Контрольный вопрос – выберите из списка или введите свой. Запомните ответ – он понадобится для восстановления пароля.
• Примите пользовательское соглашение.
• При включённой капче пройдите проверку «Я не робот».
• Нажмите «Зарегистрироваться» – после успеха вы будете автоматически авторизованы.

Вход

• Введите имя пользователя и пароль.
• При необходимости пройдите капчу.
• Если забыли пароль – используйте ссылку «Забыли пароль?».

🔐 Восстановление пароля

1. На форме входа нажмите «Забыли пароль?».
2. Введите username или email.
3. Система покажет ваш контрольный вопрос.
4. Введите точный ответ (регистр не важен).
5. Укажите новый пароль (не менее 6 символов) и подтвердите его.
6. Нажмите «Сбросить пароль». Теперь можно войти с новым паролем.

📦 Объявления

Создание

• Через кнопку «➕ Создать» в шапке или в личном кабинете.
• Укажите название, цену, описание, выберите категорию (группа → подгруппа → категория), регион и город.
• Загрузите до 10 фотографий (jpeg, png, gif, webp).
• После публикации объявление появится в ленте.

Редактирование и архив

• В личном кабинете у каждого объявления есть кнопки «Открыть», «Редактировать», «В архив».
• Архивные объявления не видны другим пользователям. Их можно восстановить или удалить навсегда.

Поднятие объявления

• Активные объявления можно поднимать раз в 3 часа (кнопка «🚀 Поднять»).
• Поднятие обновляет время публикации, и объявление снова оказывается вверху списка.
• Для автоматического поднятия можно подключить автопилот (см. раздел «Подписки»).

📦 Подписки (пакеты продления и автопилота)

IronAds предлагает два типа пакетов, которые позволяют управлять группой объявлений (до 5 штук в одном пакете).

• Пакет продления – продлевает срок размещения выбранных объявлений (по умолчанию 30 дней).
• Пакет автопилота – автоматически поднимает выбранные объявления каждые 3 часа в течение оплаченного срока (30 дней).

Как купить пакет

• В личном кабинете, в блоке «Мои подписки», нажмите «➕ Купить ещё пакет продления» или «➕ Купить ещё пакет автопилота».
• Выберите до 5 своих активных объявлений и подтвердите.
• Если цена пакета равна 0 – подписка активируется бесплатно (для тестового режима). В боевом режиме будет оплата через ЮKassa.

Управление составом пакета

• Под каждым пакетом есть кнопка «Управлять». Нажмите её, чтобы увидеть список ваших объявлений с чекбоксами.
• Отмечайте или снимайте галочки, чтобы добавить или удалить объявление из пакета. Изменения применяются мгновенно.
• В одном пакете может быть не более 5 объявлений. Одно объявление не может одновременно находиться в двух активных пакетах одного типа.

Продление пакета

• Нажмите кнопку «Продлить» под пакетом.
• В модальном окне выберите, какие объявления должны остаться в пакете после продления (можно изменить состав).
• Подтвердите – срок пакета продлится на 30 дней (или другой период, заданный в настройках).

⭐ Оценки и рейтинг

Рейтинг — это важный инструмент, который помогает покупателям и продавцам доверять друг другу. Вы можете оценить любого пользователя, с которым общались в чате.

Как поставить оценку

1. Завершите общение – когда диалог окончен, архивируйте чат. Кнопка «📦 Архивировать» находится в самом чате или в списке чатов.
2. После архивации – система предложит вам оценить собеседника. Если вы закрыли предложение, ничего страшного – вы сможете оценить позже.
3. Оценка из архива – перейдите в список чатов, откройте вкладку «📦 Архив», найдите нужный чат и нажмите кнопку «⭐ Оценить».
4. Выберите количество звёзд (от 1 до 5) и, при желании, оставьте комментарий.
5. Нажмите «Отправить оценку».

Важные правила

• Одна оценка за чат – вы не можете повторно оценить одного пользователя в одном и том же чате.
• Нельзя оценить себя – система это блокирует.
• Анонимность – комментарии и оценки видны всем, но имя автора отображается.
• Рейтинг обновляется автоматически – средняя оценка отображается в профиле пользователя и рядом с его объявлениями.

💬 Чаты и сообщения

• Начать чат – на странице объявления нажмите «💬 Написать продавцу».
• Все чаты доступны через кнопку «💬 Чаты» в шапке. Там же отображается количество непрочитанных сообщений.
• В чате можно отправлять текст, изображения, аудио, эмодзи, отвечать с цитированием.
• При появлении новых сообщений и активной прокрутке появится кнопка «↓ Новые сообщения» – нажмите, чтобы перейти вниз.
• Вы можете архивировать или удалять чаты (в списке чатов).

⭐ Избранное и история

• На карточке объявления нажмите на сердечко 🤍 – оно станет красным ❤️. Объявление добавится в избранное.
• Избранные объявления можно просмотреть на отдельной вкладке (ссылка в шапке).
• История просмотров сохраняется автоматически. Доступна на странице «История» (шапка).

📞 Связь с поддержкой

• Если вы не можете войти в аккаунт – используйте форму в футере «Связаться с поддержкой».
• Укажите ваш email, тему и сообщение. При включённой капче пройдите проверку.
• Администратор ответит вам на email или через чат (если вы авторизованы).
• Для авторизованных пользователей также доступен раздел «Поддержка» в меню – там можно создать обращение и общаться в чате.

⚙️ Настройки профиля

• Перейдите в «Личный кабинет» → «Настройки» (кнопка в профиле).
• Вы можете изменить имя пользователя, пароль, email, телефон, город.
• Там же можно удалить аккаунт (безвозвратно).

📱 Мобильное приложение (PWA)

• IronAds работает как Progressive Web App – вы можете установить его на телефон или компьютер.
• Нажмите кнопку «📲 Установить приложение» в шапке сайта.
• На Android откроется предложение установить, на iPhone – инструкция по добавлению на экран «Домой».